politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [01/01/204]

Bienvenue chez YE SHOES. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types de données personnelles afin d'améliorer votre expérience utilisateur :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : Données bancaires nécessaires pour effectuer une transaction sécurisée.

  • Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et autres données de suivi via des cookies.

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées dans les cas suivants :

  • Traitement des commandes et gestion des livraisons.

  • Communication avec vous pour toute demande ou support client.

  • Amélioration de nos services et de votre expérience d'achat.

  • Envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (avec votre consentement).

  • Sécurisation et prévention des fraudes.

3. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, hébergement web).

  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
    Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données à des tiers.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Nos partenaires respectent également des normes strictes en matière de protection des données.

5. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander la correction ou la suppression de vos informations.

  • Retirer votre consentement pour l'utilisation de certaines données.

  • S'opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 E-mail : contact@yeshoes.com
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